La risorsa sarà coinvolta nella progettazione e sviluppo di customer journey per le piattaforme di Mobile e Web Banking. Il/la candidato/a svilupperà le proprie attività in un ambiente di lavoro che richiede solide capacità di problem solving e una forte autodeterminazione, insieme a un’attitudine alla team-collaboration e alla comunicazione aperta. Il/La candidato/a dovrà: • progettare le interfacce utente innovative basandosi sui principi delle soluzioni user-centric che sono in linea con gli obiettivi aziendali; • far parte integrante del ciclo di vita del prodotto e dello sviluppo multicanale; sviluppare flussi di interazione, page wireframe e prototipi dell’interfaccia utente che promuovono la facilità d’uso e un’esperienza utente intuitiva; • sviluppare modelli concettuali, flussi di processo, mappe di navigazione, wireframe; • definire le Best Practice per la progettazione e la metodologia UX, da adottare da un’agenzia esterna, se necessario; • collaborare con il team di sviluppo e avere una costatne familiarità con gli aggiornamenti e le modifiche e avere una solida conoscenza dei system capabilities e possibili impatti sull’interfaccia utente.
Esperienza Richiesta
Esperienza lavorativa minima di 1 anno nei canali bancari diretti / digitali.
Competenze Richieste
• Esperienza di almeno 1 anno nel design di piattaforme Internet Banking e/o Mobile Banking
• Esperienza di almeno 3 anni in UX design; creazione e progettazione interattiva
• Esperto nell’utilizzo di strumenti di prototipazione e wireframing
Qualifiche Richieste, Skills e Competenze
• Laurea in Marketing e comunicazione con specializzazione in tecniche di service design
• Competenza del prodotto sketch
• Ottima conoscenza della lingua inglese
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