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unoxPREREQUISITO: madrelingua od ottima conoscenza della lingua francese oppure tedesca oppure spagnola.

 

Il Customer Relationship Management Support si occupa dello sviluppo e del mantenimento della clientela UNOX: il suo scopo è attrarre ogni singolo cliente e farlo sentire al centro delle nostre attenzioni.

 

La persona che stiamo cercando deve presentare le seguenti caratteristiche:

·         Forte propensione allavenditae alla comunicazione

·         Capacità di risoluzione dei conflitti proponendo fin da subito possibili soluzioni al problema

·         Proattività e tempestività

 

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Il CRM Support è responsabile delle seguenti attività:

·         Sviluppare la clientela UNOX acquisendo nuovi contatti e proponendogli i nostri prodotti

·         Garantire la soddisfazione dei clienti attuali attraverso attività di mantenimento e follow up

·         Promuovere e organizzare dimostrazioni dei nostri commerciali

·         Fare attività di follow up per accertare il successo di UNOX e la soddisfazione dei clienti

·         Gestire l’anagrafica clienti per fa sì che i contatti UNOX siano sempre aggiornati

 

La persona entrerà in contatto con diverse aree aziendali dal marketing all’area commerciale, compresa l’area IT e di supporto tecnico.

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