Responsibility
- Contribuire a promuovere ed ampliare il portafoglio clienti dei clienti stessi;
- Utilizzare rapidamente e con precisione i nuovi prodotti e le informazioni commerciali necessarie per aiutare efficacemente i clienti;
- Dimostrare ai clienti il valore dei servizi pubblicitari;
- Fornire un supporto post vendita a tutti i prodotti self-service;
- Lavorare a stretto contatto con inserzionisti ed agenzie e guidarli alla miglior soluzione pubblicitaria;
- Motivare e favorire la soddisfazione del cliente;
- Fornire soluzioni creative e ad alto impatto per migliorare l’esperienza del cliente.
Your Profile
- Conoscenza a livello madrelingua dell’italiano, scritto e parlato;
- Buon livello di Inglese (Minimo B2);
- Ottime doti comunicative, sia nel parlato che nello scritto;
- Conoscenza del settore social media advertising;
- Esperienza nell’advertising online (preferibile);
- Buone abilità di argomentazione e capacità di pensare fuori dagli schemi;
- L’esperienza maturata in Contact Center rappresenta un valore aggiunto, cosi come l’esperienza nel settore delle vendite;
- Doti di problem solving;
- Profilo multitasking;
- Capacità di lavorare in un ambiente veloce e dinamico;
- Motivato e determinato a raggiungere obiettivi comuni.